
O SAC de Eunápolis terá novo expediente a partir de terça-feira (02). A carga horária será de 06 horas diárias, das 7h às 13h, de segunda a sexta. A mudança vale ainda para as unidades de Alagoinhas, Barreiras, Brumado, Eunápolis, Guanambi, Irecê, Paulo Afonso, Porto Seguro, Senhor do Bonfim, Valença, Feira de Santana I e Vitória da Conquista I.
Conforme a Secretaria de Administração do Estado da Bahia (Saeb), responsável pelo serviço, a intenção é otimizar o atendimento, concentrando esforços e recursos nos horários em que há maior procura pela população.
“Nós observamos que cerca de 90% dos serviços são procurados pela manhã. O que queremos fazer é prestar o serviço da forma mais eficiente possível, e a mudança vai possibilitar isso. No futuro, podemos repensar o modelo; mas, a priori, os estudos mostram que a jornada única das 7h às 13h é suficiente para suprir a demanda atual”, disse o superintendente da rede SAC, Carlos Henrique Martins.
O órgão informou que foram realizados estudos sobre o fluxo das unidades, levando em consideração os relatórios de atendimentos e as visitas técnicas frequentemente realizadas pelas diretorias da Superintendência de Atendimento ao Cidadão.
Mais informações sobre os serviços do SAC e sobre horários de atendimento podem ser obtidas no site da Saeb, pelos números 0800 071 5353 (telefone fixo) e 4020 5353 (telefone móvel) ou pelo aplicativo SAC Mobile.